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当オンラインショップでのお買い物がスムーズにできるようにこちらをご覧ください。

ご注文方法
確認メール
在庫
梱包
返品・交換
お客様の個人情報
配達方法・送料
お支払い方法

*04年4月26日改定
オーダーシートでのご注文がうまくいかない というトラブルが多かったので ショッピングカートのシステムを変更しました。
また安心してショッピングをしていただくため デジタルIDを用いたSSL暗号化通信によってネット上での安全な通信手段を確保しています。

ご注文方法*04年4月26日改定
ご希望の商品は 「ショッピングカートにいれる」のボタンで カートに入れてください。
カートでは ご注文のキャンセル、個数の変更など ご自由に変更できます。 
この時点では 注文情報は送信されません。

欲しい商品が確定したらe-mailアドレスと パスワードを入力して「お客様情報入力画面へ」ボタンをクリックしてください。
「お客様情報入力画面」では 画面の指示通りに 必要事項をご記入下さい 


確認メール*04年4月26日改定
ご注文後 自動送信で 確認メールをお送りいたします。
追って 在庫確認、冊子小包、定形外の送料などのお見積もり、口座番号などのメールを24時間以内(店休日を除く)お送りいたします。
24時間以内にこちらからメールが もし届かなかったら お手数ですがご連絡下さい。

在庫
ご注文の品が在庫切れしている場合がございます。
その際は 次回納期をメールにて ご連絡致します。
品切れ商品の納期確認は メーカー、問屋が休みのため 土曜、日曜はできません。
金曜の夕方以降のご注文は在庫確認が月曜になる場合がございます。


梱包
通常の商品お届けの際のダンボール・梱包材など再利用品をつかっています。
贈り物などの際はギフト用に梱包いたします。 事前に ご相談ください。


返品・交換
お客様のご都合による返品・交換

数量、カラーの入力間違いや
イメージと違うなどという場合は 納品日から1週間以内にご連絡ください。
返品、交換を承ります。
(コンピューター環境の違いなどにより、多少実物と色・イメージが異なる場合がございます。
あらかじめご了承下さい)
その際 一度使用したもの、パッケージから出した、タグを切ったモノなどは 受付できませんので
ご注意ください。
また 返品の際の 送料はお客様に負担していただきます。
商品以外の かかった実費、初回ご注文にかかった送料、手数料はお客様のご負担となります。
お支払いいただいた金額から 初回に発生した送料、手数料、返金の際の振込み手数料を
引いた金額を返金いたします。
 
 例・ 商品              ¥3150
    送料               ¥ 390
    郵便振替手数料(電信)  ¥ 130

    合計               ¥3540
     
    を 返品された場合    
    こちらからの返金は 

    商品               ¥3150
    郵便振替手数料      −¥ 130

    合計               ¥3020

    3020円こちら返金となります。
    返品の際の送料 390円もお客様のご負担となりますので
    返品にかかる経費は 910円になります。

郵便振替の例を出しましたが
銀行口座への振込み手数料は 262円 引かせていただきます。 
梱包や 当店の手数料は一切いただかず 実費のみをご請求いたします。
ご了承の上 返品をお願いいたします。
(代金引替で 受け取り拒否で返品された場合も 出荷した時点で 
代引き手数料(¥320)が発生しています。
送料と代引き手数料(¥320)を返品後1週間以内に 郵便振替か銀行振り込みを
当店の口座まで お願いいたします)

商品の破損、欠陥などがあった場合の返品・交換
お手数ですが 1週間以内にご連絡ください。
その際 送料は こちらで 負担いたします。
基本的に 交換いたしますが 交換分がない場合 振込み手数料も返金いたします。
交換分の手数料は 当店が負担します。 


お客様の個人情報
お客様の氏名・住所・電話番号・電子メールアドレスなどの個人情報は
他に流出するような事は絶対にありませんのでご安心ください。



その他 ご不明な点は メール・ファックス・電話で お問い合わせください。
  電話でのお問い合わせは実店舗の営業時間(平日11:30〜20:00/日・祭13:00〜20:00)にお願いいたします。
  ファックスは 営業時間以外でも受付できますが こちらが 確認できるのは 営業時間内となります。